只要你还在戴它
护理承诺
每一件 SENMOMO 都可以寄回工作室。重串。改尺寸。重拍。在这件作品还在你生活里的每一天,工作室都在。
每一件 SENMOMO 都可以寄回工作室。重串。改尺寸。重拍。在这件作品还在你生活里的每一天,工作室都在。
手打丝线在日常佩戴 12–24 个月之后会变软、松。寄回工作室,我们用新丝线重新串 — 同样的图案,同样的编号,同一件作品。
永远免费。
手腕的尺寸会变。怀孕、生病、时间。如果你的作品不再合适,寄回来 — 我们会用同样的石头按你新的尺寸重串。
永远免费。
几年之后想要一张新的实拍照?寄回来,我们重新在工作室里拍一张 — 新照片会被加进你的档案条目,然后跟着作品一起寄回来。佩戴者要,我们就拍。
永远免费。
一只 SENMOMO 手链不是脆弱的物件。石头是真的,用丝线手工打结,925 银扣具收尾。你可以每天戴它。如果你愿意,你应该每天戴它 — 皮肤跟石头之间日复一日轻微的摩擦,正是让这件作品慢慢变成"你的"的过程之一。
洗澡时戴,如果你不介意丝线略快一点老化。睡觉时戴,如果它不打扰你。健身时戴。在花园里戴。在厨房里戴。这些都不会带给作品任何"无法在寄回工作室后被修好"的伤害。
唯一我会温和地建议避免的:含氯的泳池和热水浴池长时间浸泡。氯会随时间让某些石头的表面光泽变钝。如果你经常游泳,把手链取下来;但海边一个下午 — 没问题。
— mo ✍
大多数 SENMOMO 作品不需要除"日常佩戴自然带来的"以外的清洁。皮肤的油脂会自然维持大多数石头上的安静的光泽。银扣具会经过多年自然氧化形成一层柔和的包浆;这是金属应该有的老化方式。
如果你想清洁它,答案是最简单的那一种:一块软布(棉、亚麻、超细纤维)蘸凉水。不要肥皂。不要珠宝清洁剂。不要超声波清洗设备。轻轻拍干。放在干净的表面静置一小时。
请不要用市售的银抛光剂清洁扣具 — 它会逐渐磨掉刻在内侧的工作室印记。如果扣具变得比你希望的更暗,寄回来,我们用对石头安全的工艺正经地为它做一次抛光。
对于珍珠和母贝:避免一切化学制品,包括香水和发胶。珍珠最后戴,最先取下。
用预付费标签。如果你还留着原来的 SENMOMO 礼盒,就把作品放进去寄(大多数佩戴者都留着)。国际运输 7–10 天。
在工作室里 3–5 天。我们按你要求的重串、改尺寸或重拍。每一件回家的作品 mo 都亲手处理。你的档案条目更新当天日期。
寄出前再次拍照,让你看到它现在的样子。国际运输回程。整个流程:门到门 3–4 周。
大多数珠宝品牌卖一件作品、收钱、然后认为交易已经完成。你买的那只手链,从它到达那一刻起,就是你的责任。坏了,你自己修。不合适了,你就不戴了。忘了里面是什么石头,就忘了。
SENMOMO 的运作不一样,因为我们卖的是不一样的东西。你买的那只手链是你的,永远 — 这是交易。但工作室也留下 — 这是交易的另一半。手链是物质的那一部分。关系才是工作本身。
每一位寄回作品的佩戴者,拿回来时它都会比寄出去时更好。这是承诺。它免费,因为收费就等于在为"关系"收费,而关系正是我们做这只手链的原因。
— mo ✍